Apple responde a los reportes de pantallas rotas en el iPhone Duo, su primer celular plegable

El plegable de Apple ya está en manos de los usuarios

El iPhone Duo, el esperado celular plegable de Apple, llegó a las tiendas el viernes pasado. Según Xataka, que ya publicó su análisis del equipo, una de las ventajas de que el dispositivo esté disponible es que ya circulan opiniones de todo tipo de personas que lo están usando en su día a día.

Reportes de pantallas rotas

Sin embargo, el tema que más ruido ha generado es el de las pantallas rotas. De acuerdo con Xataka, en Reddit han aparecido varias experiencias al respecto, incluso de usuarios que comentan que su pantalla se rompió en circunstancias que no esperaban. Esto ha empezado a instalar la idea de que el iPhone Duo se rompe con facilidad.

La respuesta de Apple

Apple ya se pronunció sobre estos casos y, según recoge Xataka, la explicación de la compañía apunta a que el problema no es culpa de los usuarios. El medio no detalla en el extracto disponible cuál es la causa exacta ni qué medidas tomará Apple para los afectados.

Qué tener en cuenta si piensas comprarlo en Panamá

Si estás considerando el iPhone Duo, conviene esperar a que Apple aclare por completo el origen del problema y cómo atenderá a quienes lo sufran. Mientras tanto, es buena idea:

• Seguir de cerca las actualizaciones oficiales de Apple sobre este tema.
• Revisar con la tienda donde compres las condiciones de garantía y devolución antes de pagar.
• Leer opiniones de otros usuarios y análisis especializados antes de decidir.

Ser de los primeros en estrenar una nueva categoría de producto tiene su atractivo, pero en el caso de un plegable, la durabilidad de la pantalla es un factor clave para una compra de este nivel.